День работников торговли. В работе помогают улыбка и позитивный настрой
В Калиновичском районе не первый год под слоганом «Все в одном месте» успешно работают шесть магазинов шаговой доступности «Корзинка» ООО «Инквилин»: в Крюковичах, Капличах, Дудичах, Новой Антоновке, Сыроде и в микрорайоне по улице Мира. Их отличают широкий ассортимент товаров, доступные цены и качество обслуживания
С общительными и позитивными сотрудницами «Корзинки», расположенной в Дудичах, довелось познакомиться накануне Дня работников торговли.
Опытные продавцы Снежана Логвина и Марина Латашинская рассказывают, что в сферу торговли пришли по зову сердца, т.к. в силу своей общительности нигде больше себя не представляли. Снежана Ивановна в 1996 году окончила курсы продавцов, организованные центром занятости, Марина Владимировна в 1994-м – Гомельский торгово-экономический техникум. Работали в торговых объектах города с большим покупательским потоком, а потому даже представить себя не могли за прилавком небольшого сельского магазина.
– Когда меня знакомые девчата стали сватать в «Корзинку», первое, что им сказала: «Даже не зовите, я там заскучаю», – улыбается Марина Владимировна. – Но, как оказалось, сильно ошибалась. Да, в городе покупателей в разы больше, но все общение по сути сводится к обмену дежурными фразами. В деревне все по-другому. Здесь не только знаешь всех покупателей в лицо, но и их вкусы, предпочтения, а это – возможность скорректировать или расширить ассортимент, что реально помогает увеличить объем продаж.
И общение здесь живое, человеческое. Буквально каждый второй сделает комплимент, поинтересуется здоровьем и настроением. Это стимулирует работать как можно лучше, чаще улыбаться и шутить.
– Замечательные у нас не только покупатели, но и руководитель ООО «Инквилин» Константин Белан. Он заботится о сотрудниках не на словах, а на деле: организовал подвоз к месту работы, создал, вы сами видите, комфортные условия труда и отдыха, – добавляет Снежана Ивановна.
Магазин, действительно, очень уютный и светлый. Да, небольшой, но на полках есть все, чего душа пожелает, начиная от молока и хлеба и заканчивая леской для электрокос, столь необходимой и сельчанам, и дачникам в летний период. А если вдруг местным покупателям захочется какой-то экзотики, продавцы не отмахнутся, не обидят отказом, а обязательно закажут нужный товар и в считанные дни его привезут.
– Только так можно работать с прибылью в условиях жесткой конкуренции, которая существует в торговле. Рада, что у нас получается. А помогают нам в этом улыбка, терпение и позитивный настрой, – говорит старший продавец Наталья Стома. К слову, она в торговой сфере трудится с 2018 года: перешла из сельского хозяйства, которому отдала более десяти лет, и сегодня удивляется, почему не сделала этого раньше.
– Жительница я сельская, тяжелой физической работы никогда не боялась и не боюсь. Но в предыдущей сфере мне не хватало общения, из-за чего часто ловила себя на мысли, что занимаю чужое место. Это, конечно, сказывалось на настроении, – признается обаятельная женщина. – Теперь часто слышу от родных, что смена работы пошла мне на пользу, мол, стала позитивнее и веселее.
Татьяна ЗУБЕЦ.
